Como baixar e usar o WhatsApp Business no iPad
O WhatsApp Business é uma ferramenta simples para as empresas conversarem com seus clientes e expandirem seus negócios. Ele permite que você crie um perfil profissional, envie mensagens multimídia, use respostas automáticas e muito mais. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o WhatsApp Business no seu iPad.
O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp Messenger, projetado para pequenas empresas. Ele permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp, comunique-se com mais eficiência com seus clientes e ajude você a expandir seus negócios. Se você tiver números de telefone comerciais e pessoais separados, poderá instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone e registrá-los com números diferentes.
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Recursos e benefícios do WhatsApp Business
Algumas das características e benefícios do WhatsApp Business são:
PERFIL DE NEGÓCIOS: Você pode criar um perfil para sua empresa para ajudar seus clientes a encontrar informações valiosas, como seu site, localização ou informações de contato.
FERRAMENTAS DE MENSAGENS DE NEGÓCIOS: Você pode ser mais responsivo aos seus clientes usando mensagens de ausência para indicar que você está ausente, respostas rápidas para responder a perguntas comuns e mensagens de saudação para apresentar sua empresa.
SUPORTE DE NÚMERO FIXO/FIXO: Você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo (ou fixo) e seus clientes podem enviar mensagens para você nesse número. Durante a verificação, selecione a opção Ligue para mim para receber o código por telefone.
EXECUTAR O WHATSAPP MESSENGER E O WHATSAPP BUSINESS: Você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.
WHATSAP WEB: Você pode responder com mais eficiência aos seus clientes diretamente do navegador do seu computador.
CATÁLOGO: Você pode exibir seus produtos e serviços em um catálogo no qual seus clientes podem navegar e fazer pedidos.
ETIQUETAS: Você pode organizar seus chats e contatos com marcadores, como novo cliente, pagamento pendente ou pedido concluído.
ESTATISTICAS: Você pode visualizar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas ou recebidas por seus clientes.
Como Baixar o WhatsApp Business no iPhone
Para baixar o WhatsApp Business no seu iPhone, siga os seguintes passos:
Acesse a App Store e procure por "WhatsApp Business".
Toque no ícone do aplicativo e, em seguida, toque em "Obter".
Aguarde o aplicativo baixar e instalar no seu iPhone.
Abra o aplicativo e concorde com os termos de serviço.
Digite seu número de telefone comercial e verifique-o com um código enviado por SMS ou chamada telefônica.
Restaure sua conta a partir de um backup, se tiver um, ou crie uma nova conta.
Defina o nome e o logotipo da sua empresa.
Crie seu perfil adicionando informações como seu site, localização, horário, descrição etc.
Como vincular o WhatsApp Business ao iPad
Para vincular o WhatsApp Business ao seu iPad, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone.
Toque em Configurações > Dispositivos vinculados > Vincular um dispositivo.
Pode ser necessário desbloquear o iPhone com Touch ID, Face ID ou PIN.
Você verá um scanner de código QR na tela do seu iPhone.
No iPad, abra o Safari ou qualquer outro navegador e acesse web.wh atsapp.com.
Você verá um código QR na tela do iPad.
Escaneie o código QR no seu iPad com a câmera do seu iPhone.
Você verá uma mensagem de confirmação no seu iPhone e sua conta do WhatsApp Business será vinculada ao seu iPad.
Agora você pode usar o WhatsApp Business no navegador do seu iPad.
Como usar o WhatsApp Business no iPad
Para usar o WhatsApp Business no seu iPad, siga estas etapas:
Certifique-se de que seu iPhone e iPad estejam conectados à Internet e tenham bateria suficiente.
Abra o navegador no seu iPad e acesse web.whatsapp.com.
Você verá seus bate-papos e contatos do WhatsApp Business na tela do iPad.
Você pode enviar e receber mensagens, mídia, documentos e notas de voz como de costume.
Você também pode acessar seu perfil comercial, catálogo, rótulos e configurações no ícone de menu no canto superior direito.
Para sair do WhatsApp Business no seu iPad, toque no ícone do menu e, em seguida, toque em "Sair".
Dicas e truques para o WhatsApp Business no iPad
Aqui estão algumas dicas e truques para aproveitar ao máximo o WhatsApp Business no seu iPad:
Como gerenciar vários dispositivos com o WhatsApp Business
Você pode vincular até quatro dispositivos à sua conta do WhatsApp Business, incluindo seu iPhone e iPad. Isso significa que você pode usar o WhatsApp Business em diferentes dispositivos sem precisar escanear o código QR todas as vezes. Para gerenciar seus dispositivos vinculados, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone.
Toque em Configurações > Dispositivos vinculados.
Você verá uma lista de dispositivos vinculados à sua conta.
Você pode tocar em qualquer dispositivo para ver mais detalhes, como o último horário ativo e o nome do navegador.
Você também pode desvincular qualquer dispositivo tocando nele e depois em "Desvincular".
Como criar um catálogo e mostrar seus produtos
Um catálogo é um recurso que permite exibir seus produtos ou serviços em uma vitrine digital na qual seus clientes podem navegar e fazer pedidos. Para criar um catálogo, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone.
Toque em Configurações > Ferramentas de negócios > Catálogo.
Toque em "Adicionar produto ou serviço".
Adicione uma imagem, nome, preço, descrição, link e código para seu produto ou serviço.
Toque em "Salvar".
Repita as etapas para cada produto ou serviço que deseja adicionar ao seu catálogo.
Para mostrar seu catálogo para seus clientes, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone ou iPad.
Selecione um chat com um cliente ou inicie um novo.
Toque no ícone do anexo e depois em "Catálogo".
Selecione o produto ou serviço que deseja compartilhar e toque em "Enviar".
Seu cliente receberá uma mensagem com um link para visualizar seu item de catálogo.
Como usar respostas e rótulos automatizados
As respostas automáticas são mensagens que você pode configurar para enviar automaticamente quando estiver ausente, ocupado ou quiser responder a perguntas comuns. Rótulos são tags que você pode usar para organizar seus chats e contatos. Para usar respostas e rótulos automatizados, siga estas etapas:
Como configurar respostas automáticas
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone ou iPad.
Toque em Configurações > Ferramentas de negócios > Ferramentas de mensagens.
Você verá três opções: Mensagem de ausência, Mensagem de saudação e Respostas rápidas.
Para configurar uma mensagem de ausência, toque em "Mensagem de ausência" e ative-a. Você pode editar o texto da mensagem, agendar quando enviá-la e escolher quem irá recebê-la.
Para configurar uma mensagem de saudação, toque em "Mensagem de saudação" e ative-a. Você pode editar o texto da mensagem e escolher quem irá recebê-la.
Para configurar respostas rápidas, toque em "Respostas rápidas" e toque em "+" para adicionar uma nova. Você pode inserir um atalho, um texto de mensagem e um anexo de mídia opcional. Você pode usar respostas rápidas digitando "/" seguido do atalho em qualquer chat.
Como usar etiquetas
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone ou iPad.
Selecione um bate-papo ou contato que deseja rotular.
Toque no ícone da etiqueta na parte superior da tela.
Escolha um rótulo existente ou crie um novo tocando em "+" e inserindo um nome.
Toque em "Concluído".
Você pode visualizar seus bate-papos e contatos marcados tocando no ícone de etiqueta na parte inferior da tela.
Como visualizar estatísticas e insights de mensagens
Estatísticas e insights de mensagens são dados que mostram como seus clientes interagem com suas mensagens. Você pode usá-los para medir seu desempenho e melhorar sua comunicação. Para visualizar estatísticas e insights de mensagens, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu iPhone ou iPad.
Toque em Configurações > Ferramentas de negócios > Estatísticas.
Você verá um painel com várias métricas, como mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.
Você pode tocar em qualquer métrica para ver mais detalhes, como a data e a hora das mensagens.
Você também pode tocar em "Insights" para ver quantos clientes iniciaram chats com você, quantos clientes bloquearam você e quantos clientes deletaram suas mensagens.
Conclusão e perguntas frequentes
Conclusão
O WhatsApp Business é uma ótima ferramenta para pequenas empresas se conectarem com seus clientes e expandirem seus negócios. Ele oferece muitos recursos e benefícios que podem ajudá-lo a criar um perfil profissional, enviar mensagens multimídia, usar respostas automatizadas e muito mais. Neste artigo, mostramos como baixar e usar o WhatsApp Business no seu iPad. Também compartilhamos algumas dicas e truques para aproveitar ao máximo o WhatsApp Business no seu iPad. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business no iPad:
PerguntaResponder
O WhatsApp Business é gratuito?Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. No entanto, você pode incorrer em cobranças de dados de sua operadora de celular pelo uso do aplicativo.
Posso usar o WhatsApp Business em vários iPads?Não, você só pode vincular um iPad à sua conta do WhatsApp Business por vez. Se você quiser usar o WhatsApp Business em outro iPad, primeiro precisará desvincular o anterior.
Posso usar o WhatsApp Business com um número diferente do WhatsApp Messenger?Sim, você pode usar o WhatsApp Business com um número diferente do WhatsApp Messenger. Você pode ter ambos os aplicativos instalados no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.
Posso transferir minhas conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business?Sim, você pode transferir suas conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business se estiver usando o mesmo número de telefone nos dois aplicativos. Você será solicitado a restaurar seu histórico de bate-papo a partir de um backup quando configurar o WhatsApp Business pela primeira vez.
Posso usar o WhatsApp Business em outros dispositivos além do iPhone e iPad?Sim, você pode usar o WhatsApp Business em outros dispositivos além do iPhone e iPad. Você também pode usá-lo em telefones e tablets Android, computadores Windows e Mac e navegadores da web.
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